锡林郭勒盟：“线上服务”助力打通就业服务“最后一公里”

　　近年来，锡盟就业服务中心始终将提升就业服务质效作为重中之重来抓，不断创新拓宽服务模式和渠道，依托“线上平台”，精心打造多元供需对接平台、政策宣传阵地、线上业务办理模式，全力构建纵向到底、横向到边的多维度服务体系，努力实现全盟高质量充分就业。

　　一、“线上招聘”助力劳动者精准求职

　　线上推送招聘信息、直播带岗…从“面对面”到“屏对屏”，锡盟就业服务中心为用人单位和劳动者积极搭建便捷的线上供需平台，精准征集、推送优质岗位资源，“线上招聘”逐步成为供需双方求职招聘的重要渠道，全力保障就业服务“不掉线、不断档”。

　　“目前我们企业正属于急速拓展期，店面不断增加，所需要的一线基础岗位也随即增加，通过在‘就业锡林郭勒’公众号发布信息，参加‘直播带岗’活动等途径，基本能够满足目前用人需求。”德克隆人事部经理宋丹丹说。

　　盟就业服务中心持续通过中心网站、“就业锡林郭勒”公众号等新媒体平台向广大求职者精准推送就业岗位信息，求职者可以根据自己的求职意向主动对接用人单位，提高供需对接成功率。同时，积极探索“直播带岗”在就业公共服务领域广泛应用，为求职者“云推荐”就业岗位，盟就业服务中心定期与盟融媒体中心合作、依托“就业锡林郭勒”微信视频号常态化开展直播带岗及就业创业政策解读活动，用人单位走进直播间，详细讲解岗位信息、招聘条件、工资福利等求职者关心的信息，并接受群众在线咨询。通过这样“屏对屏”实时双向对接，让求职者和用人单位实现精准“双向奔赴”，截至目前，今年共开展直播带岗21场，提供就业岗位4157个。

　　二、“线上宣传”构建多维度宣传体系

　　为扩大就业创业政策知晓率，确保各项政策真正惠及群众及用人单位，盟就业服务中心充分利用官方网站、电视广播、报纸媒体、微信公众号等线上宣传平台，全方位、多角度、立体式宣传就业创业各项政策。

　　“我们严格落实政务网站及政务新媒体信息发布‘三审’制度，确保线上发布信息准确、安全、高效，为求职者和用人单位提供线上最便捷可靠的供需服务。”盟就业服务中心综合科科长黄文华说。

　　近年来，锡盟积极构建多维度宣传体系，形成“1+1+12+N”媒体宣传矩阵，以锡盟就业服务中心官方网站和官方微信公众号“就业锡林郭勒”为全盟就业宣传主要载体，以12个旗县市（区）就业服务中心官方微信公众号为补充，以抖音号、今日头条号等新媒体为辅助，同时借助国家、自治区、盟三级主流媒体开展常态化政策宣传，今年以来，通过各类媒体平台发布信息1012条。“就业锡林郭勒”关注人数持续攀升，在内蒙古数字新闻研究中心每周发布的锡林郭勒新媒体影响力和内蒙古人社微信影响力排名持续名列前茅。

　　三“线上办理”为群众提供便捷服务

　　“我通过‘国家社会保险公共服务平台’申请办理失业保险关系转移业务，3个工作日就全部办结了，又快又方便。”办事群众薛佳琦说。

　　近年来，盟就业服务中心积极畅通办理渠道，全面推广“网上办、掌上办”服务模式，不断简化业务办理流程，以数字化手段精准赋能就业服务，实现“信息多跑路、群众少跑腿”。

　　目前，12项公共就业服务事项已全部实现网办；失业保险稳岗返还、一次性扩岗补助等4项就业公共服务事项实现“免申即享”；创业担保贷款“随时申请、随时办理”的快办模式有效落实，并在全区率先开通“蒙速办”创业担保贷款“掌上办”服务功能；自主创新推进办理“创业一件事”，让企业群众“最多跑一次”。通过优化就业服务流程，以信息化、数字化创新服务模式，不断提高公共就业服务工作的能力和水平，切实打通服务群众“最后一公里”。